PCG Bilgisayar kendi sektöründe ürün ve hizmet kalitesiyle müşteri güvenini sürdürmeyi esas alır. Bu doğrultuda;

• Sürekli müşteri memnuniyetini sağlamayı,
• Endüstriyel Bilişim, Sunucu, İş İstasyonları, Yapay Zeka Çözümleri ve Depolama Sistemleri konularındaki gelişmeleri yakından takip ederek uygulamayı ve pazara sunmayı,
• Müşteri sayısını artırarak hizmet kalitesini yükseltmeyi sağlamak için teknik ve idari personelin sürekli eğitimini desteklemeyi,
• Mevcut durumu ve kalite sistemini sürekli iyileştirmeyi temel bir ilke olarak benimsemeyi,
• İş ortakları ve tedarikçilerle karşılıklı faydaya dayalı ilişkiler kurmayı,
• Kalite Yönetim Sistemi gerekliliklerine sürekli olarak uymayı taahhüt eder.